El auge de la comunicación digital y la imparable aparición de nuevas aplicaciones informáticas están originando una espectacular carrera hacia la modernidad en casi todos los sectores, y el de la comunicación política es un ejemplo muy interesante por su alcance, ya que el objetivo de toda campaña es llegar al conjunto del electorado, sean jóvenes, urbanos e internautas, o agricultores que habiten en zonas rurales en las que no hay cobertura.
Desde hace unas semanas estoy colaborando en este blog de Only News en el que analizamos el uso de la comunicación por parte de los diferentes partidos políticos que se presentan a las elecciones británicas y, si bien es demasiado pronto para extraer conclusiones, una primera reflexión sería esta: la televisión ha engullido a internet. En efecto, 90 minutos de debate entre los candidatos sirvieron para dar un vuelco a las encuestas y arrasar con las hordas de posts, tweets, mails, sms y demás ingenios a los que los principales partidos están recurriendo.
Y es que los tres partidos principales, laboristas, tories y libdems, se han lanzado a hacer publicidad online y luchan por los Google Adwords que consideran más importantes, han contratado a consultores SEO y han revitalizado sus blogs, añadiendo barras de herramientas de social media para que la información se pueda compartir a través de todos los canales posibles, están exprimiendo redes sociales como Facebook y Twitter (más como emisores de mensajes que tratando de entablar conversaciones) y buscan en YouTube la tan deseada viralidad, están desarrollando aplicaciones para móviles, y han llegado a crear conjuntamente (crowdsourcing) con sus seguidores elementos de comunicación.
El listón está muy alto y es indiscutible que estos esfuerzos son necesarios para conectar con el electorado más joven. Ahora bien, si las herramientas 2.0 no se insertan dentro de una estrategia global, si no se utilizan para conversar con los electores sino simplemente para emitir y repetir un mensaje, si únicamente se emplean porque tu rival así lo hace, se caerá en el riesgo de desperdiciar los siempre limitados recursos de que disponen los partidos.
Quizás esté equivocado y de verdad sean estas las primeras elecciones digitales en el Reino Unido, pero será interesante observar el resultado de la apuesta por la comunicación online, que seguiremos de cerca, así como su aplicación a las elecciones en nuestro país. ¿Cómo lo ves tú?
La idea clave de tu entrada diría que es cuando mencionas que, en demasiadas ocasiones, las herramientas 2.0 no se utilizan para conversar, sino para bombardear a los usuarios con propaganda a la vieja usanza.
Este enfoque, el de la vieja política, solo puede superarse con una nueva forma de hacer política. Ya sea en 1.0 o en 2.0. Hablar de cómo debería ser esa forma de hacer política, sobrepasaría la extensión razonable de este comentario
Gracias, Xavi, por visitar el blog. Cuando tengas tiempo nos vemos y me cuentas tus ideas sobre cómo renovar la política.